1. Reklamace zboží
Zboží můžete reklamovat podle obecně závazných právních předpisů. Postupujte tak, že nám nejdřív napište mail, nebo zavolejte a opište vadu zboží. Následně při uznání vady zboží Vám vrátíme kupní cenu zboží, nebo zboží vyměníme. Pro reklamaci je potřeba dokladu o koupě, nebo etiketu zboží.
Pokud vadu zboží zjistíte při přebíraní zboží, máte právo ho nepřevzít, nebo požadovat jiné.
2. Upozornění
Upozorňujeme zákazníky, aby dodržovali teplotní rozmezí skladování zboží, které je zobrazeno na etiketě zboží. Zboží, které nebylo správně skladováno, není možné reklamovat.
3. Doporučení
Doporučujeme zákazníkům, že při porušení originálního obalu (vakuované maso) je potřeba zboží zkonzumovat do 24 hodin, nebo jinak uskladnit, například zamrazením.
Hledat: ""